Facebook: por qué se cierra la sesión a cada rato

Facebook es una de las primeras redes sociales de uso masivo a nivel mundial. A pesar de pasados los años, la red social creada por Mark Zuckerberg se mantiene vigente con millones de usuarios.

Más allá de las actualizaciones y nuevas herramientas de la plataforma para mejorar y optimizar la experiencia de los usuarios, ocurre que los usuarios reportan últimamente una falla bastante común en esta y otras redes sociales.

Si te ha pasado que estás usando Facebook desde tu teléfono celular o desde la computadora y de repente se te cierra, ¡tranquilidad! Este es el error común que se reporta en la plataforma de la red social, pero tiene solución. Te contamos por qué sucede y como resolverlo.

Por qué la app de Facebook se cierra sola en el celular

Si Facebook se te cierra involuntariamente mientras estás navegando en la aplicación, pueden ser varios los motivos que desencadenen esta falla.

La primera posibilidad es que estés usando la app sin su última versión, es decir, que no esté actualizada. En este caso, basta con ir a Google Play Store o App Store y actualizar la aplicación de Facebook.

Borrar el caché de Facebook también es una manera de probar para solucionar el problema. Para ello debes ir a Ajustes>Aplicaciones >buscar Facebook. Dentro de las opciones de Facebbok, buscar en Almacenamiento y seleccionar Borrar caché.

Un problema común que puede provocar que la red social se te cierre constantemente es que tengas poca memoria en el celular. Borrar el caché te ayudará a liberar espacio en tu dispositivo móvil.

Usar la app Facebook Lite, que replica las funciones de la red social en una versión mucho más “liviana”, sin que te ocupe tanto espacio ni se vuelva lenta.

Otra manera de solucionar esta falla es desinstalando la aplicación y volverla a instalar. Esto hará que cualquier falla que arrastre la aplicación desaparezca.

Por qué Facebook se cierra en la computadora

En el caso de que esta falla de Facebook se replique en tu computadora, el problema podría ser la memoria caché. Borrarlo será la mejor opción.

Desinstalar el navegador con el que la plataforma de la red social se te cierra también es otra forma de probar solucionar la falla.

También recomendamos revisar la conexión de tu computadora.